ডেটা সুরক্ষা

77bk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পাতায় 77bk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ 256-bit SSL সুরক্ষিত

আপনার অধিকার

77bk-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নে support@77bk.im-এ যোগাযোগ করুন।


আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

ছয়টি মূল স্তম্ভে দাঁড়িয়ে আছে 77bk-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
77bk কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজেই ব্যবহার হয়।
🛡️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ
77bk কুকি ব্যবহার করে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, যদিও এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
📋
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
আমরা ঠিক কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি — সব কিছু এই পাতায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

77bk আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি দেন এবং যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয়গত তথ্যনাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরনিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানানিবন্ধন
আর্থিক তথ্যপেমেন্ট মাধ্যম, লেনদেনের ইতিহাসডিপোজিট ও উইথড্র
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেমসাইট ভিজিটের সময়
ব্যবহারের তথ্যপেজ ভিউ, বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
লোকেশন তথ্যআনুমানিক অবস্থান (IP থেকে)সাইট ব্যবহারের সময়
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সব আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট প্রোভাইডারের এনক্রিপটেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
তথ্য সংগ্রহের কারণ

77bk আপনার তথ্য সংগ্রহ করে সম্পূর্ণ বৈধ ও স্পষ্ট কারণে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকা উচিত।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য পরিচয় যাচাই
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেন প্রসেসিং নিরাপদ রাখতে
  • প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC সম্পন্ন করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস প্রদান করতে
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • দায়িত্বশীল বেটিং সহায়তা ও গ্রাহক সেবা দিতে
তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

সংগৃহীত তথ্য 77bk শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে এই তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

আপনার বেটিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার পছন্দের স্পোর্টস ও গেমস সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাই। তবে আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নয়নে আপনার ব্যবহারের তথ্য সমষ্টিগতভাবে (aggregate) বিশ্লেষণ করা হয়, যেখানে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।

⚠️ লক্ষ্য করুন: 77bk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানিকে দেয় না।
তথ্য শেয়ারিং নীতি

77bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে শেয়ার করে:

শেয়ারের ক্ষেত্র কারণ সীমাবদ্ধতা
পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad)লেনদেন প্রসেসিংশুধু লেনদেনের তথ্য
KYC যাচাই সেবাপরিচয় নিশ্চিতকরণপরিচয়পত্রের তথ্যই শুধু
লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষআইনগত বাধ্যবাধকতানিয়ন্ত্রকের নির্দেশে
আইন প্রয়োগকারী সংস্থাআদালতের আদেশবৈধ আদেশ থাকলেই কেবল
প্রতিশ্রুতি: 77bk কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেয় না।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

77bk প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনগত কারণে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড
  • KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর
  • মার্কেটিং ডেটা: আনসাবস্ক্রাইবের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়
  • লগ ডেটা: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77bk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও মসৃণ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (সাইট কাজ করার জন্য অপরিহার্য), পারফরম্যান্স কুকি (সাইটের গতি ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নয়নে) এবং পছন্দ-সংরক্ষণ কুকি (আপনার ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে)।

আপনার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অধিকারসমূহ

77bk-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নোক্ত অধিকার ভোগ করেন:

👁️
দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। KYC তথ্য ছাড়া অন্য তথ্য সরাসরি প্রোফাইল থেকে পরিবর্তন করা যায়।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য রাখা হয়।
📤
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
প্রসেসিং আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
⏸️
সীমিত ব্যবহারের অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
শিশুদের গোপনীয়তা

77bk সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রসেস করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

⚠️ অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনি মনে করেন আপনার নাবালক সন্তান 77bk-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@77bk.im-এ যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77bk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ নজরদারি ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস ন্যূনতম প্রয়োজনের মধ্যে সীমিত

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার কোনো গ্যারান্টি নেই। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77bk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@77bk.im
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@77bk.im
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
  • গোপনীয়তা অনুরোধের সাড়া সময়: ৩০ দিনের মধ্যে

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

77bk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

১৮+ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English